一、委托人對(duì)于律師或者律師事務(wù)所在執(zhí)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的違法、違紀(jì)和違背職業(yè)道德的行為，可以向其執(zhí)業(yè)的律師所，也可以到所在地的司法局或者律師協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
　　
二、當(dāng)事人投訴律師事務(wù)所或者律師，應(yīng)準(zhǔn)備一份書(shū)面的投訴信，并附帶有關(guān)證據(jù)材料（如委托代理合同、收費(fèi)憑據(jù)等）的復(fù)印件前往所在地司法局律師管理部門(mén)、律師協(xié)會(huì)（各地司法局、律師協(xié)會(huì)的地址、電話見(jiàn)附錄）或者通過(guò)信函等方式進(jìn)行投訴。

三、投訴信應(yīng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、投訴人姓名、聯(lián)系方式；

2、被投訴人姓名、聯(lián)系方式；

3、投訴的內(nèi)容與事情經(jīng)過(guò)；

4、投訴的請(qǐng)求等。
　　
四、各地司法局、律師協(xié)會(huì)對(duì)于群眾投訴律師或者律師事務(wù)所的案件，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審查；對(duì)于符

合要求的投訴應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理，并盡量在受理后一至兩個(gè)月內(nèi)告知投訴人有關(guān)投訴處理的情況；對(duì)于不符合要求的投訴或舉報(bào)材料，應(yīng)區(qū)別情況，要求投訴人補(bǔ)充材料、或者告知當(dāng)事人解決糾紛的途徑等。

五、當(dāng)事人對(duì)律師的投訴應(yīng)該符合客觀事實(shí)，對(duì)捏造事實(shí)，造謠、毀謗、誣告的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。